Call Center Solutions & more...

Infoline

Telefonisch Beantwortung von sämtlichen Kundenanfragen zu Dienstleistungen und Produkten.
In Mailings, Werbekampagnen, Inseraten etc. publizierte Nummern werden durch geschulte Call
Agents entgegen genommen.

Per Telefon erteilen sie Auskünfte, erfassen die Anfrage in der Datenbank, leiten die Informationen an
die entsprechenden Stellen weiter, verkaufen das Produkt und die Dienstleistung und verarbeiten die
eingehenden Bestellungen.